HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG TRIAGE DENGAN TINGKAT KECEMASAN KELUARGA PASIEN DI INSTALASI GAWAT DARURAT RUMAH SAKIT UMUM DR BEN MBOI RUTENG Masitah Fakultas Kesehatan Program Studi Sarjana Keperawatan Institut Teknologi Dan Kesehatan Bali Email : [email protected] ABSTRAK Latar Belakang Setiap tahun jumlah kunjungan pasien di IGD terus bertambah, pasien yang datang cukup bervariasi dari yang kondisinya ringan hingga mengancam nyawa, sehingga diberlakukanlah proses triage. Namun dalam pelaksanaannya proses triage ini sering menimbulkan kecemasan keluarga pasien akibat kurangnya informasi yang diketahui tentang triage yang terkadang menimbulkan anggapan bahwa penanganan yang dilakukan di IGD tidak cepat dan tepat. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pengetahuan tentang triage dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di IGD RSUD dr. Ben Mboi Ruteng. Metode penelitian yang digunakan adalah analitik korelasi dengan model pendekatan cross-sectional. Data diperoleh dengan kuesioner yang telah teruji validitas dan reliabilitasnya. Metode pengambilan sampel dengan tehnik non probabilitas menggunakan convenience sampling. Total sampel yang diperoleh adalah 318 sampel dari1.556 populasi. Hasil uji normalitas data ditemukan nilai yang tidak berdistribusi normal sehingga dilakukan uji statistik korelasi menggunakan spearman rank (Rho) dengan bantuan program SPSS. Hasil uji statistik korelasi menunjukkan nilai signifikansi 0.022 dengan nilai koefisien korelasi -0.128 yang berarti adanya hubungan pengetahuan tentang triage dengan tingkat kecemasan keluarga pasien di IGD RSUD dr. Ben Mboi Ruteng. Semakin baik pengetahuan tentang triage semakin ringan tingkat kecemasan keluarga pasien. Saran diharapkan hasil penelitian dapat mendorong peneliti selanjutnya melakukan pengembangan penelitian menggunakan metode yang berbeda, sampel yang lebih luas, waktu yang lebih lama dan penggunaan instrumen penelitian yang lebih lengkap. Kata kunci: Pengetahuan triage, Kecemasan keluarga pasien.

THE CORRELATION BETWEEN TRIAGE KNOWLEDGE AND ANXIETY LEVEL OF PATIENT’S FAMILY IN EMERGENCY ROOM OF DR. BEN MBOI RUTENG HOSPITAL Masitah Faculty of Health Bachelor of Nursing Institute of Technology and Health Bali Email : [email protected] ABSTRACT Background: Every year the number of patients who visit the emergency room is increasing. The patients who come to emergency room is various from mild to life threatening, so it needs triage process during the implementation. However, the triage process often cause anxiety for the patient’s family due to lack of information about triage. It sometimes leads to misinformation about the treatment in emergency room. Purpose: To determine the correlation between knowledge about triage and anxiety level of patient’s family at Emergency Room of RSUD dr. Ben Mboi Ruteng. Method: This study employed analytical correlation design with cross sectional approach. There were 318 respondents recruited as the samples which were chosen by using convenience sampling technique. The instrument used was triage knowledge instrument and anxiety questionnaire by HARS-A which had been validated. The data were analyzed by using Spearman Rank (Rho) with SPSS program. Findings: The result showed that there was correlation between knowledge and anxiety level on patients’ family with significant value 0.022 and correlation coefficient value -0.128. Conclusion: The better knowledge about triage owned, the milder anxiety level of patient family in Emergency room of dr. Ben Mboi Ruteng Hospital. It is expected that health workers to give education about triage and it can support the researcher to develop the research by using different method, broaden samples, longer time, and complete instrument. Keywords: Triage Knowledge, Anxiety on Patient’s Family