Penelitian Hubungan komunikasi terapeutik penata anestesi dengan tingkat kepuasan pasien pasca operasi dengan anestesi spinal di BLUD RSUD Scholoo Keyen Kabupaten Sorong Selatan. Suandi Tawang Fakultas Kesehatan Program Studi D IV Keperawatan Anestesiologi Institut Teknologi dan Kesehatan Bali Email : [email protected] ABSTRAK Latar Belakang. Kepuasan pasien merupakan salah satu indikator kualitas dan keberhasilan dalam pemberian pelayanan Kesehatan kepada pasien.Kepuasan pasien didapatkan apabila pemberi pelayanan Kesehatan dalam hal ini penata anestesi memiliki kemampuan komunikasi terapeutik yang baik.Komunikasi terapeutik juga memberikan hubungan saling percaya sehingga dapat memberikan rasa tenang, mengurangi keluhan pasien, dan juga dapat meningkatkan kepuasan dari pasien. Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan komunikasi terapeutik penata anestesi dengan tingkat kepuasan pasien pasca operasi dengan anestesi spinal di BLUD RSUD Scholoo Keyen Kabupaten Sorong Selatan. Metode. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan desain penelitian deskriptif korelasi dengan pendekatan cross sectional study. Tehnik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan total sampel dengan jumlah sampel 60 orang dan instrumen yang digunakan adalah kuesioner komunikasi terapeutik dan kuesioner kepuasan pasien. Hasil. Penelitian ini didapatkan hasil Komunikasi terapeutik penata anestesi pada pasien pasca operasi dengan spinal anestesi mayoritas baik (70%), sedangkan tingkat kepuasan pasien mayoritas baik (56,7%). Analisa data dengan uji statistik korelasi Spearman rho diperoleh nilai p = 0,000 dimana p < 0,05 menunjukkan hasil bahwa Ha diterima. Kesimpulan. Pada penelitian ini dapat disimpulkan bahwa ada hubungan komunikasi terapeutik penata anestesi dengan tingkat kepuasan pasien pasca operasi dengan anestesi spinal. Kata kunci : Komunikasi terapeutik, kepuasan pasien.

THE CORRELATION BETWEEN THERAPEUTIC COMMUNICATION OF NURSE ANESTHETIST AND POST OPERATIVE PATIENT SATISFACTION WITH SPINAL ANESTHESIA IN SCHOLOO KEYEN HOSPITAL OF SOUTH SORONG REGENCY Suandi Tawang Faculty of Health Diploma IV of Nursing Anesthesiology Institute of Technology and Health Bali Email : [email protected] ABSTRACT Background: Patient satisfaction is one of indicator quality and success in health care to the patients. Patient satisfaction can be happened if the nurse anesthetists have a good therapeutic communication. Therapeutic communication can provide trust relationship so it will give calm, reduce patient’s complaint, and improve patient satisfaction. Purpose: To determine the correlation between therapeutic communication of nurse anesthetist and post operative patient satisfaction with spinal anesthesia in Scholoo Keyen Hospital of South Sorong Regency. Method: This research employed correlational descriptive design with cross sectional study. It used total sampling technique. There were 60 respondents which were recruited as the samples. The instrument used was questionnaire of therapeutic communication and patient’s satisfaction questionnaire. Findings: The finding showed 70% of respondents had good therapeutic communication of nurse anesthetist on post operative patients with spinal anesthesia and the majority of the respondents had good patient satisfaction level (56.7%). The result of Spearman rho test showed Ha was accepted (p = 0,000, p < 0,05). Conclusion: There is the correlation between therapeutic communication of nurse anesthetist and post operative patient satisfaction with spinal anesthesia. Keywords: Therapeutic Communication, Patient’s satisfaction Translator : Putu Rusanti, S.Pd., M.Pd Date : September 8th 2022