2024_TESIS PENYUSUNAN PERANGKAT PENILAIAN KINERJA PERAWAT MANAJER LEVEL LOW MANAGER BERDASARKAN BALANCED SCORECARDS DI PT. BUNDAMEDIK, TBK

Categorie(s):
   Manajemen Keperawatan
Author(s):
   PUTU DESI YULISTINA
Publisher(s):
 
ISBN:
 
Keyword(s):
  manajer perawat, penilaian kinerja, indikator kualitas, manajemen keperawatan, kompetensi manajer perawat.
DOI:
 
Abstract :
  
ABSTRAK PENYUSUNAN PENILAIAN KINERJA PERAWAT MANAJER LEVEL LOW MANAGER BERDASARKAN BALANCED SCORECARDS DI PT. BUNDAMEDIK, TBK Putu Desi Yulistina Prodi Magister Keperawatan, Fakultas Kesehatan, Institut Teknologi danKesehatan Bali Email: [email protected] Pendahuluan: Manajer perawat yang mengontrol (supervisi) staf perawat untuk memastikan kualitas perawatan yang diberikan sesuai dengan standar peraturan dan perawatan yang berpusat pada pasien. Namun, tidak semua rumah sakit telah menerapkan penilaian standar untuk manajer perawat. Penelitian ini bertujuan untuk dijadikan acuan dalam melakukan penilaian kinerja untuk level perawat manajer. Fokus penelitian berkaitan dengan penilaian kinerja perawat manajer berdasarkan peran dan fungsi manajemen serta penerapannya sesuai dengan kompetensi manajer perawat dalam hal pengetahuan, keterampilan, dan sikap. Metode: Penelitian ini menggunakan metode modified delphi study, melalui 3 tahapan. Data awal dikumpulkan melalui literature review, round 1 dilakukan kepada kelompok ahli jajaran top manager keperawatan BMHS. Kemudian pada tahap 2 dan 3 dengan kuesioner tertutup yaitu dilakukan kepada kelompok ahli jajaran top manager keperawatan BMHS pada round 1 dan kelompok ahli jajaran low manager keperawatan BMHS. Hasil: Berdasarkan tiga putaran dalam penelitian ini, putaran pertama menghasilkan lima tema atau lima komponen penilaian kinerja perawat manajer. Seluruh komponen penilaian kinerja perawat manajer yaitu peran manajemen, fungsi manajemen, balanced scorecards, uraian tugas, dan sasaran mutu yang diperoleh pada putaran pertama telah mendapatkan kesepakatan pada putaran kedua untuk dimasukkan seluruhnya dalam penyusunan perangkat penilaian kinerja perawat manajer level low manager. Hasil penyusunan perangkat penilaian kinerja perawat manajer level low manager telah menghasilkan kesepakatan pada putaran ketiga dengan penilaian skor 8-9 >70% (Median 9, IQR=0, Rentang 1). Kesimpulan: Penyusunan perangkat penilaian kinerja perawat manajer level low manager berdasarkan balanced scorecards di PT. Bundamedik, Tbk melalui studi delphi dengan tiga putaran telah mencapai konsensus oleh seluruh panel ahli. Dibutuhkan penelitian lebih lanjut dengan mengujicobakan perangkat penilaian untuk mengetahui efektifitas penerapan perangkat penilaian. Kata kunci: manajer perawat, penilaian kinerja, indikator kualitas, manajemen keperawatan, kompetensi manajer perawat.
 
ISSN:
  0
eISSN:
  0
SIZE:
 
PAGE TOTAL:
 
Description:
  0